محمدرضا شفاعتی

لبخند بزن! بدون انتظار پاسخی از دنیا بدان روزی دنیا انقدر شرمنده می شود

ابزارهایی برای مدیریت ارتباط با مشتری

1- زوهو(zoho)

ابزارهای مدیریت ارتباط با مشتری اغلب برای شناسایی، ترغیب، گسترش، حفظ و ارائه‌ی خدمات بهتر به مشتریان به کار می‌روند. در صورتی که شما دید مناسبی نسبت به بازار و مشتریان بالقوه‌ی خود نداشته باشید مطمئنا دچار مشکلاتی که باعث از بین رفتن بسیاری از کسب‌وکارها می‌شوند خواهید شد. برای مدیریت ارتباط با مشتری از نرم‎‌افزارهای مختلفی می‌توانید استفاده کنید، یکی از بهترین نرم‌افزارها برای این کار زوهو است که ویژگی‌های مختلفی را در اختیار شما قرار می‌دهد.

نرم‌افزار زوهو بر بهبود ارتباط با مشتری، بازاریابی و فروش مؤثر بوده، فرآیند یافتن مشتری جدید را سریع تر و آسان‌تر کرده و فرآیندهای اضافی فروش را کاهش می دهد.

2- استریمر اپ (Streamer App)

استریم اپ نیز یکی دیگر از ابزارهایی است که به کسب‌وکارهای کوچک نه تنها در مدیریت ارتباط با مشتری بلکه بسیاری دیگر از جنبه‌های حیاتی موثر است. این جنبه‌های حیاتی می‌توانند تجزیه و تحلیل ترافیک، مدیریت ارتباط با مشتری، مدیریت پروژه و … باشند. استریم اپ به شما کمک می‌کند همه‌ی موارد گفته شده را یک‌جا، آسان و سریع مدیریت کنید.

یک دیدگاه بنویسید

آدرس ایمیل شما نمایش داده نخواهد شد.